Смоляне смогут закрыть больничный онлайн через чат-бот в мессенджере MAX
Жителям Смоленской области стала доступна возможность дистанционного закрытия листка нетрудоспособности. Соответствующий сервис работает в официальном чат-боте Моё здоровье Смоленская область в мессенджере MAX. Воспользоваться услугой можно при условии, что пациент не предъявляет жалоб на самочувствие, а заявка отправлена за 2448 часов до планируемой даты закрытия больничного.
Порядок действий:
1. Перейти в чат-бот по ссылке: https://max.ru/reg67_medicina_bot.
2. Авторизоваться через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуги.
3. Выбрать услугу Телемедицинская консультация и указать причину обращения Закрыть больничный лист.
4. Отправить заявку и дождаться подтверждения времени консультации.
В ходе онлайн-приёма врач оформляет протокол, который автоматически попадает в электронную медицинскую карту. При отсутствии противопоказаний больничный закрывается удалённо.
Помимо закрытия листка нетрудоспособности, телемедицина позволяет жителям региона получать медицинские справки, оформлять рецепты на препараты постоянного приёма, проходить наблюдение после выписки из стационара и консультироваться по результатам диспансеризации.
При этом важно понимать: онлайн-формат не заменяет очный осмотр при острой боли, травмах, а также при первичном открытии больничного листа.
Сервис развивается в рамках национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства.