Александр Новиков: На очередной общегородской планерке с представителями федеральных, областных и городских служб поднял актуальные вопросы, в том числе требующие немедленного решения

На очередной общегородской планерке с представителями федеральных, областных и городских служб поднял актуальные вопросы, в том числе требующие немедленного решения.

Коммунальная авария на Краснинском шоссе на прошедших выходных показала отсутствие у "Горводоканала" должного контроля за подрядными организациями, четкого алгоритма действий и несвоевременное информирование жителей о ходе аварийных работ. Диспетчерская служба, вместо оперативного информирования, не владеет информацией и перенаправляет обращения в никуда. Это не работа. До среды жду от руководства предприятия с контролем заместителя по городскому хозяйству чёткий план действий: пошаговый алгоритм ликвидации аварий и, главное, прозрачное информирование жителей. Никаких не знаем и не в курсе только конкретика и оперативные меры.

Не менее серьезная ситуация сложилась с борьбой с борщевиком Сосновского. На территории города до сих пор сохраняются значительные очаги распространения этого опасного растения. Вчера проехал по микрорайону Миловидово зелёный лес борщевика. Руководителям территориальных управлений срок неделя. Скосить, провести химическую обработку, привлечь дополнительные силы, а не дожидаться несчастных случаев.

На личном контроле держу отработку обращений жителей города на платформе "Умный Смоленск". На прошедшей неделе были случаи предоставления недостоверной информации и формального закрытия обращений без фактического решения проблем. Подобная практика недопустима и строго пресекается. Каждое обращение должно рассматриваться максимально ответственно, с предоставлением гражданам точной информации о сроках и характере выполнения работ. В отношении сотрудников, допустивших подобное "закрытие" обращений, применим дисциплинарные взыскания.