В преддверии весенних праздников маркетплейс Wildberries анонсировал несколько значительных изменений, которые касаются как доставки, так и оплаты товаров. Кроме возвращения бесплатных пакетов, покупатели теперь могут воспользоваться новой опцией — оплатой части стоимости товара, пишет Дзен-канал "ВЗО ProДеньги".
Возвращение бесплатных пакетов
Напомним, что в феврале 2023 года Wildberries ввел платный сервис на фирменные пакеты, которые были доступны в пунктах выдачи. Их стоимость колебалась от 5 до 16 рублей, что было сделано с целью борьбы с пластиковыми отходами. Однако, начиная с апреля 2024 года, маркетплейс принял решение вернуть бесплатные пакеты различных размеров для тех клиентов, кому они действительно необходимы для транспортировки своих покупок.
Предоставляется возможность получить бесплатные пакеты с размерами 22?32 см, 40?50 см и 70?56 см. Однако пакеты-майки все еще будут платными, стоимость которых составит 5 рублей.
Скидки при оплате и добавленная опция рассрочки
Wildberries также обновил условия использования своего WB Кошелька, который был введен в начале 2024 года. Теперь при оплате через Кошелек пользователи могут рассчитывать на скидку в размере 2%. Ранее она достигала 3%, однако организация решила унифицировать условия для всех покупателей. Также отменена скидка в 5%, которая действовала при оплате через Систему быстрых платежей — теперь единственный способ получить скидку заключается в использовании WB Кошелька.
С середины апреля 2024 года Wildberries тестирует новую функцию, позволяющую клиентам оплачивать товары частями, что дает возможность разбить общую сумму на более мелкие платежи без увеличения стоимости товара. Эта опция временно доступна лишь ограниченной группе пользователей, выбираемой на собственное усмотрение компании.
Необходимость подтверждения личности
Дополнительно, маркетплейс ввел требование подтверждения личности для пользователей, желающих приобрести товары из Китая. Эти изменения направлены на повышение безопасности и конфиденциальности при покупках. Пользователям предлагается пройти идентификацию через систему Госуслуг.