Интернет-ретейлер Wildberries делает заметный шаг на рынке доставки, запуская сервис по предоставлению готовой еды из ресторанов. Этот ход, возможно, не станет неожиданностью для тех, кто уже привык, что заказы на кремы для рук или носки приходят быстрее, чем пицца. С новыми амбициями компания готова к современным вызовам, недоучтив свои прежние попытки в 2021 году.
Новый сервис и планы Wildberries
В тандеме с партнёром Russ Wildberries запустил пилотный проект, в рамках которого теперь доступны блюда из Dostaевского — ресторана формата dark kitchen. Это заведение предлагает более 450 позиций, ориентированных на быструю доставку: горячее блюдо можно ожидать в течение часа.
Изначально доставка запущена в Москве и Санкт-Петербурге, но в ближайших планах — расширение в такие города, как Краснодар, Сочи, Новосибирск, Ярославль, Тюмень и Уфа. Это подчеркивает стратегическое намерение Wildberries интегрировать доставку еды в свою экосистему надолго и серьёзно.
Конкуренция на рынке
Рынок готовой еды уже насыщен крупными игроками, такими как Яндекс Еда, Delivery Club и другими. Все они борются за внимание клиентов, балансируя на грани рентабельности. Однако выход Wildberries на арену с его разветвленной логистической сетью, крупной клиентской базой и опытом быстрой доставки создает дополнительные возможности для конкуренции. Это открывает новые горизонты для компании и может перевернуть привычный баланс сил на рынке.
Как всё будет работать?
Пользователи смогут составить свои заказы прямо в приложении Wildberries — будет отдельный раздел с кухней Dostaевского, где цены останутся прежними. Доставка осуществляется в течение часа, а комиссия для партнеров не превысит 3%, что значительно низше по сравнению с рыночными стандартами. Минимальная сумма заказа будет варьироваться: в Москве она составит 550 рублей, а в Петербурге — 500 рублей. Условия кажутся прозрачными и справедливыми.
На фоне активного роста рынка доставки готовой еды, которая в 2024 году вырастет на 30% до 649 миллиардов рублей, Wildberries явно движется в правильном направлении. С учетом инфраструктуры, технологий и уже сформированной аудитории, компании не придется начинать с нуля. Рынковая тенденция наблюдения и успех предыдущего теста, а также сбор обратной связи от клиентов, судя по всему, стали катализаторами для нового старта. Wildberries открывает двери для местных ресторанов, предлагая разумные условия сотрудничества, что может стать весомым преимуществом для ресторанов и клиентов.