Зима – это время, когда особенно остро ощущается комфорт в домашних условиях. Однако многие жители сталкиваются с холодом в своих квартирах, несмотря на обязательные платежи за отопление. Как же реагировать на обещания управляющих компаний и добиваться соответствия температурных норм?
Нормы температуры и права жильцов
Согласно государственным стандартам, температура в жилых помещениях должна быть следующей:
- в жилых комнатах – не ниже +18°C;
- в угловых комнатах – не ниже +20°C;
- в ванных – не ниже +25°C.
Также допустимо снижение температуры не более чем на 3 градуса, но только временно. Если в квартире температура держится на уровне +15°C или ниже, это считается серьезным нарушением, за которое жильцы вправе требовать перерасчета платы за отопление и возмещения убытков, сообщает Дзен-канал "Юрист на связи".
Как действовать при недостатке тепла?
Если в квартире холодно, следует действовать:
Как рассчитывается перерасчет за отопление?
При существенном понижении температуры расчет перерасчета производится следующим образом:
- на 1-2°C скидка составит 0,15% за каждый час;
- на 3°C и более – 0,3% за каждый час.
Например, если температура в комнате составляет +15°C вместо нормы, и это продолжается в течение 10 дней, то перерасчет может составить 20-30% от суммы за отопление, что является достаточно приличной компенсацией.
Важно помнить, что игнорировать проблему не стоит. Даже если управляющая компания не реагирует на запросы, жильцы всегда могут обратиться в суд, и такие дела часто завершаются победой для истцов.
