Существует ли у вашего руководителя своеобразная слепота к недостаткам? Сложно не заметить, что нижестоящие сотрудники иногда чувствуют себя некомфортно, высказывая свои недовольства в адрес руководства. Но нередко в разговорах вокруг стола разгораются настоящие споры, когда дело касается анализа ошибок или упущений, допущенных на уровне управления.
Симптомы розовых очков
Разберем основные признаки того, что ваш начальник оценивает реальность сквозь призму оптимистичного заблуждения:
Игнорирование жалоб: Работники в поисках решения их проблем нередко оказываются в ситуации, когда их замечания просто не доходят до руководства. Гнев менеджмента при этом адресуется нерадивым подчинённым, а не первопричине проблемы.Отсутствие реакции: Иногда возникает впечатление, что начальник не замечает или игнорирует реакции сотрудников на свои решения. Позиция я босс, вы просто слушаете становится нормой.Лозунги о незаменимости: Отказ от улучшений, основанный на фразах типа незаменимых работников нет, это еще один веский признак. Вместо конструктивного подхода руководство склонно игнорировать реальные потребности своих специалистов.Финансовая мотивация: Если единственным достоинством менеджмента является одобрение, основанное на финансовых поощрениях, это свидетельствует о некомпетентности в вопросах мотивации.Нехватка поддержки: Огромное количество проблем возникает, когда сотрудники не могут обратиться за помощью к своему шефу, и тот своевременно не реагирует на возникающие сложности.Непонимание тимбилдинга: Для некоторых руководителей концепция командообразования остается загадкой, и попытки не приводят к положительным результатам.Уверенность в своем превосходстве: Чувство, что все под контролем, несмотря на очевидные проблемы, явный индикатор серьезной disconnect между руководством и командой.Что с этим делать?
Если вы узнали в этом списке своего руководителя, лучше будет избавиться от розовых очков. Понимание и уважение к команде - важные составляющие эффективного руководства. Начиная с обучения взаимодействию, которое поможет наладить доверительные отношения с командой, возможно, это и станет первым шагом к переменам.
Разрыв между начальством и подчиненными может ослабить дух команды и снизить продуктивность работы. Важно помнить о ценности обратной связи для построения успешного бизнеса, пишет канал.