В мире автомобильных продаж часто скрываются уловки, которые могут привести к неприятным последствиям для покупателей. Одна из таких историй произошла с мужчиной, который приобрел новый автомобиль Toyota Camry и столкнулся с неожиданными требованиями со стороны дилера.
Предложение, от которого трудно отказаться
В 2021 году покупатель по имени Б. стал счастливым обладателем Toyota Camry, и, казалось бы, недорого, благодаря выгодной скидке. Однако, чтобы получить эту скидку в 200 тысяч рублей, ему пришлось согласиться на покупку дополнительной услуги — расширенной гарантии. Стоимость этой гарантии составила 132 тысячи рублей, и Б. отметил, что предложение выглядит очень заманчиво.
Но как только он вернулся домой и начал изучать детали договора, выяснилось, что расширенная гарантия практически ничем не отличалась от стандартной и была окружена множеством условий, которые ограничивали ее действие. Разочаровавшись, Б. решил отказаться от этой услуги и успешно получил возврат средств от компании, предоставляющей гарантию.
Неожиданные последствия отказа
Однако, отказ от гарантии привел к непредвиденным последствиям. Дилер вскоре напомнил о себе, требуя вернуть ранее предложенную скидку. Игнорируя претензии, Б. не ожидал, что дело дойдет до суда, но именно это и произошло. Дилер ссылался на условия договора, которые четко говорили о том, что скидка предоставляется только в случае приобретения расширенной гарантии. С точки зрения закона, Б. действительно нарушил условия, и в результате суд первой инстанции удовлетворил иск автосалона.
Судебная система против покупателя
Далее дело прошло через апелляцию и кассацию, где все решения остались прежними. Однако Верховный суд обратил внимание на некоторые нюансы. Он отметил, что высокая цена автомобиля может скрывать в себе невыгодные условия, что фактически лишает покупателя выбора. Суд указал на явное злоупотребление со стороны продавца: предоставляя скидку с навязанными условиями, они создали видимость выгоды.
В конечном итоге, автодилер осознал, что дело может пойти не в его пользу, и стороны согласились на мировое соглашение, в котором он отказался от своих требований о возврате скидки. Но для этого Б. понадобилось два года судебных разбирательств.
