Угон автомобиля — это настоящая угроза для каждого автовладельца. Чтобы минимизировать риски, многие люди прибегают к страхованию от угона. Но на что именно стоит обратить пристальное внимание при выборе полиса?
Законодательство и страховка
Закон «О защите прав потребителей» устанавливает, что договоры добровольного страхования, к которым относится и страховка от угона, действуют только в тех случаях, когда они оформлены для личных нужд. Это значит, что речь идет о частных автомобилях, которые не используются в коммерческих целях.
Во время заключения договора каско сторонам следует придерживаться норм Гражданского кодекса, правил, разработанных страховыми объединениями и рекомендаций Банка России. Обязательное условие — письменная форма договора, отсутствие которой делает его недействительным.
На что обратить внимание при выборе страховки
При выборе страхового полиса необходимо обратить внимание на следующие важные моменты:
- Франшиза: Это сумма, которую страховщик не возмещает. Она может быть фиксированной или процентной от страховой суммы. Важно понимать различие между безусловной и условной франшизой, так как это напрямую влияет на размер возмещения.
- Страховая сумма: Максимальная сумма, которую компания готова выплатить в случае наступления страхового случая. Существует два типа — неагрегатная и агрегатная, и важно знать, как они действуют. Неагрегатная сумма остается неизменной при различных страховых случаях, в то время как агрегатная уменьшается.
- Условия хранения: Обращение внимания на условия, при которых должен храниться автомобиль, очень важно. Например, если указано, что транспортное средство должно находиться только на охраняемой стоянке, то угон с другой площадки может привести к отказу в выплате.
Что делать, если страховщик отказывается выплачивать?
Если страховая компания отказывается производить выплаты, соответствующие условиям договора, пострадавшему стоит обратить внимание на несколько шагов. В первую очередь, рекомендуется составить письменное обращение к руководству страховой фирмы с изложением ситуации. Обращение следует подать в двух экземплярах — один оставить у себя, а второй с отметкой принять у страховщика. Если ответ не был получен в установленный законный срок, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному. Однако в случае, если сумма требований превышает 500 тысяч рублей, можно сразу обращаться в суд без предварительных обращений к финомбудсмену.
Важно сохранить все подтверждающие документы, фото и видео, которые могут подтвердить, что случай действительно страховой. Собранные доказательства помогут защитить интересы клиента в суде, если возникнет такая необходимость.
