2025 год удивил нововведением: теперь карты клиентов Сбербанка могут заблокировать не только за реальные нарушения, но и на основании «подозрений». Банк принимает меры, если у него есть малейшие сомнения в том, что клиент может находиться под психологическим давлением.
Новая эра надзора за финансами
Сбербанк, как один из лидеров банковского сектора, внедрил обновленную модель оценки рисков при проведении переводов. Если возникает хоть малейшее подозрение на мошенничество, операция может быть временно приостановлена. Официальная версия — защита клиентов, особенно пожилых, которые подвержены манипуляциям, например, с угрозами передать деньги адвокату в случае ДТП.
На практике блокировки затрагивают не только подозрительные переводы, но и обычные трансакции: от аренды жилья до расчетов между супругами. К сожалению, многие клиенты сталкиваются с проблемами при осуществлении привычных переводов, озабоченные требованиями подтвердить «добровольность» своих действий. Ситуация создает атмосферу неопределенности и беспокойства.
Технологии против личной свободы
В 2024 году Центральный банк зафиксировал свыше 1,3 миллиона попыток хищения денег с личных счетов россиян, что заставило банки, включая Сбер, действовать решительно. Новый алгоритм под названием «лучше перебдеть, чем недобдеть», анализирует не только суммы и время переводов, но и информацию о получателях. На основании автоматических алгоритмов и данных от так называемых «партнерских структур», многие клиенты начинают ощущать себя под наблюдением.
Как защитить себя от блокировок?
- Избегайте непроверенных переводов крупных сумм без предварительного уведомления банка.
- Разделяйте личные и деловые транзакции на разных счетах, чтобы снизить риски и вероятность блокировки.
Пока проблема не обретает правовую значимость, важно помнить, что даже мелкие финансовые операции могут стать причиной вмешательства. Система работает заблаговременно, и, несмотря на намерения защищать клиентов, многие начинают чувствовать себя подопытными в эксперименте банковского контроля.
