С 2026 года в России в многоквартирных домах начинается новая эра обсуждений. Обычные группы в Telegram и WhatsApp заменяются на официальный мессенджер «MAX», что ставит под вопрос привычные форматы общения граждан.
После подписания нового закона об общественных взаимодействиях, все сообщения между жителями, управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями теперь будут встречаться исключительно в «MAX». Это нововведение коснется таких важных вопросов, как ремонты, отключения коммуникаций и отчеты о выполненных работах.
Что предстоит россиянам?
Теперь все официальные уведомления будут публиковаться только в «MAX». В этом мессенджере также сформируются протоколы общих собраний с унифицированными форматами. Управляющие компании столкнутся с новым стандартом оценки, а экзамены будут заменены независимыми проверками квалификации.
Хотя на бумаге это выглядит удобно и современно, на практике жители могут ощутить ограничения. Теперь любые новости о жизни дома будут доступны только тем, кто скачает и зарегистрируется в новом приложении.
Риски безопасности
Официальные меры призваны уменьшить вероятность мошенничества, но на практике это может ввести жителей в заблуждение. Например, домовые чаты могут стать доступны для незнакомых пользователей, создавая риск кражи личных данных и распространения ложной информации.
На примере жителей одного из домов в Волжском видно, как создаются чаты с QR-кодами, без ясного понимания их безопасности. Если в группу добавляются анонимные участники с подозрительными никнеймами, становится проблематичным отличить подлинные объявления от мошеннических.
Сравнение с международными практиками
Некоторые эксперты сравнивают новую систему с идеей обязательного использования единой «гос-сим-карты». Подобный подход наблюдается в Китае, где приложения, подобные WeChat, изначально становились популярными среди пользователей, а госуслуги интегрировались позже. В России же все происходит наоборот: теперь гражданам навязывается использование одной платформы без возможности выбора.
Концепция создания единого защищенного мессенджера имеет свои плюсы, однако реализация показалась неожиданной, без должной подготовки и проверки пользователей, что увеличивает вероятность вмешательства злоумышленников.
