Недавние изменения в законодательстве затронули всех владельцев сотовых телефонов, внедрив ряд новых правил, касающихся пользования мобильной связью. Эти инициативы направлены на защиту прав потребителей и улучшение безопасности пользователей, сообщает Дзен-канал "Просто о сложном".
Что разрешено теперь?
Во-первых, пользователи могут получить информацию о количестве зарегистрированных на их имя SIM-карт и отключить ненужные. С помощью портала Госуслуги можно легко узнать о действующих договорах с операторами связи.
Также появились возможности протестовать против заключенных договоров, если они были подписаны без ведома владельца. Эти возражения можно подать через тот же портал.
Кроме того, с 1 августа вступило в силу правило о запрете на отправку спама на мобильные номера. Операторы теперь обязаны блокировать нежелательные сообщения по запросу абонента.
Очень полезным нововведением стало правило о запрете массовых спам-звонков, к которому также можно обратиться, начиная с сентября. Кроме того, теперь можно установить самоисключение от оформления новых SIM-карт на свое имя, что поможет избежать мошеннических схем.
Что стало запрещено?
Среди новых ограничений – количество SIM-карт, которые можно оформить на одно имя. Для граждан России это число ограничено 20, для иностранных граждан — 10. Также пользователям не можно предоставлять ложные данные при оформлении договора на услуги связи. Операторы теперь обязаны проверять информацию о клиентах и могут отказать в услуге, если данные не подтверждаются.
Передача SIM-карт третьим лицам также стала более строго регулированной. Она будет разрешена только для близких родственников — супругов, детей, родителей, братьев и сестер. Эти изменения вступят в силу с 1 сентября.
