Модернизация коммунальной инфраструктуры становится неотъемлемой частью стратегии развития ЖКХ в России. Основное внимание уделяется обновлению устаревших объектов и повышению сервиса для потребителей. В свежем отчёте Счётной палаты РФ отражаются результаты анализа концессионных соглашений, которые составляют 85% всех подобных договоров в стране. Однако эксперты отмечают, что деятельность в рамках этих соглашений не оправдывает возлагаемых на них надежд, показывая низкую эффективность при решении острых задач.
Пути модернизации: действия регионов
Региональные власти принимают активные меры для исправления ситуации. В рамках предписания президента к 2030 году планы по улучшению качества коммунальных услуг предприняты через подписание меморандумов, которые обязывают регионы к выполнению ряда обязательств:
- Разработка и реализация инвестиционных программ для ресурсоснабжающих организаций;
- Установление единых норм по коммунальным услугам и содержанию общего имущества многоквартирных домов;
- Содействие в энергоэффективности и реализации программ по энергосбережению.
Углублённый контроль и жалобы от граждан
В Татарстане зафиксирована активность граждан, обращающихся с жалобами на работу коммунальных предприятий. Статистика показывает, что большинство обращений поступает от жителей столицы. Один из самых активных казанцев направил более 120 жалоб только за текущий год, а за последние десять лет эта цифра достигает двух тысяч. Это свидетельствует о высоком уровне недовольства и необходимости улучшения взаимодействия с гражданами.
Неплательщики под контроль
В Нижневартовске коммунальные службы начали решительную борьбу с неплательщиками за водоснабжение и водоотведение. Так, для восстановления доступа к услугам должникам необходимо будет не только погасить все задолженности, но и оплатить штрафы и госпошлины, а также покрыть расходы на установку и снятие заглушек. Эти меры подчеркивают серьёзный подход к взысканию долгов и необходимость соблюдения правил со стороны граждан.
