Ситуация с неисправным электросчетчиком может вызвать массу вопросов у жильцов. Как только устройство начинает давать сбои, многие начинают гадать, кто же должен принимать меры. С 1 июля 2020 года ответственность за корректный учет электроэнергии в жилых помещениях легла на плечи гарантирующих поставщиков. Это значит, что нарушения, связанные с работой электросчетчиков, теперь должны решать именно они, сообщает канал "Просто о сложном".
Кто отвечает за замену электросчетчика?
Если ваш электросчетчик вышел из строя, вы уже не обязаны решать эту проблему самостоятельно. Гарантирующие поставщики, назначенные в вашем регионе, обязаны не только установить, но и заменить неисправный прибор учёта за свой счет. Больше не придется беспокоиться о поиске новой модели или затратах на её приобретение.
Сроки замены и какие шаги предпринять
Согласно законодательству, если неверный учет электроэнергии привел к необходимости замены устройства, поставщик обязан выполнить это в течение шести месяцев с момента подачи заявки. Заявку можно подать, даже не выходя из дома: современные сервисы и ГИС ЖКХ позволяют сделать это легко и удобно.
Возмещение убытков в случае просрочки
Если поставщик не успевает заменить электрический счетчик в указанный срок, за каждый месяц просрочки предусмотрено снижение платы за электроэнергию на 7%. Это правило будет активно работать с 2025 года и защитит права потребителей. Не стоит медлить: если ваш счетчик неисправен, позаботьтесь о его замене — это не только ваша ответственность, но и право на качественные услуги.
