Мошеннические схемы становятся все изощреннее
Задумывались ли вы, как просто можно стать жертвой мошенников в условиях современного мира? На самом деле, для оформления кредита на 200 тысяч рублей требуется всего лишь несколько действий на мобильном телефоне. Банк, отправляя одноразовый пароль, фактически ставит вашу подпись на кредитном договоре, и ваш долг начинает увеличиваться в геометрической прогрессии. Доказать, что кредит был оформлен без вашего согласия, становится настоящей головоломкой.
Правосудие на стороне обманутых
Ситуация, в которой оказалась одна женщина, иллюстрирует эту проблему. Банк подал в суд требование взыскать с нее 257 тысяч рублей. Женщина, в свою очередь, подала встречный иск, подтверждая, что не предоставляла согласия на заключение кредитного договора — он стал итогом действий мошенников.
В рамках уголовного дела, возбужденного по факту кражи с банковского счета, выяснилось, что неизвестное лицо позвонило на "горячую линию" банка и отключило функции уведомлений на ее номер, переподключив их на чужой. Так, мошенники смогли получить доступ к ее онлайн-банку, подали заявку на кредит и подтвердили его одноразовым паролем, пришедшим на новый номер.
Сложности в судебной системе
Когда кредит был согласован и средства поступили на счет, они тут же были выведены на другой счет мошенников. Банк, однако, продолжал удерживать позицию, что женщина сама ответственна за все действия с ее счетом, поскольку в условиях договора указывалось, что клиент несет ответственность за дистанционные переводы.
Несмотря на это, суды трех инстанций поддержали банк, и долг был взыскан с женщины, так как следствие не успело завершить дело и идентифицировать виновного. Однако Верховный суд обратил внимание на отсутствие доказательств того, что звонки на "горячую линию" исходили с номера, принадлежащего женщине, и указал на недостаточную внимательность банка.
Банк проигнорировал факты, что деньги были переведены на другой счет сразу же после выдачи кредита. В результате, дело вернули на пересмотр, и женщина была освобождена от выплаты кредита, который она никогда не получала.
