Казалось бы, бесплатные медицинские услуги — это благо, но иногда они оборачиваются серьезными проблемами. История одного пациента наглядно иллюстрирует, как некачественное стоматологическое лечение может повлечь за собой не только боль, но и значительные финансовые затраты, сообщает Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Неудачное лечение в госстоматологии
Все началось с обычной проблемы: у гражданина Б. заболел зуб. Он обратился в государственную стоматологическую клинику по полису ОМС и прошел процедуру, которая обошлась ему в 1,600 рублей. Врач успокоил пациента, утверждая, что все сделано правильно и зуб теперь в порядке.
Однако радоваться было недолго: вскоре боль возобновилась с новой силой. Б. вновь пришел в клинику, где ему снова провели манипуляции, но эффект оказался лишь временным. В итоге боль усилилась, челюсть заболела, а рот почти перестал открываться из-за воспаления.
Обращение в частную клинику
В полном отчаянии Б. решил обратиться в частную стоматологию, где врачи были шокированы состоянием его зубов. В результате пациенту пришлось пройти операцию, удалить несколько зубов (в том числе те, которые не вызывали изначально жалоб), а также длительно восстанавливаться и ставить протезы. Все это вылилось в астрономическую сумму — B. потратил 710 тысяч рублей, из которых 218 тысяч ушло на хирургические вмешательства, а 492 тысячи на протезирование.
После окончания лечения, он направил претензию в госстоматологию с требованием компенсировать затраты. Однако клиника отказала. Тогда Б. решил отстоять свои права в суде.
Судебное разбирательство
На суде были назначены две экспертизы, которые подтвердили, что лечение было выполнено с нарушениями. Пломбировочный материал попал в кость челюсти, что и вызвало воспаление, а повторный визит врача лишь усугубил проблему.
Первый суд постановил взыскать с клиники более 2,1 миллиона рублей: включая 720 тысяч за лечение, ту же сумму в виде штрафа и неустойки, а также 20 тысяч за моральный вред. Однако в апелляции клиника оспорила штраф и неустойку, обосновывая это тем, что они не подлежат выплате. В конечном итоге кассационный суд признал штраф обоснованным, что привело к общей компенсации в размере чуть более 1 миллиона рублей.
